Los Cambios: deben ser coordinados con su respectiva nota de entrega
Las Devoluciones: para devolver mercancía está supeditado a las condiciones de la oferta los productos, para esto el procedimiento es:
- Enviar un correo a: contacto@mercatecleados.com señalar el número de pedido y adjuntar comprobante de venta.
- Mercatecleados se pondrá en contacto con el cliente una vez recibido el correo.
- Si la empresa de no ha entregado el producto a su destinatario, se procederá a anular la transacción.
- La devolución de su dinero será por el 95% del monto total, que será cancelado vía transferencia bancaria 10 días después de la anulación.